Versand & Rücksendungen
VERSAND
Wir bieten kostenlosen Standardversand in Europa an.
Standardversand: 6,00 € (KOSTENLOS ab 120 € Bestellwert)
Der Standardversand dauert ca. 7-15 Werktage.
Die Zollabfertigung ist an der Kasse enthalten.
Alle Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Es ist äußerst wichtig, dass Sie einen korrekten Namen und eine korrekte Adresse angeben, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten. Wenn Ihr Paket aus irgendeinem Grund an uns zurückgesendet wird, sind Sie dafür verantwortlich, dass das Paket erneut versendet wird.
Bei weiteren Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an: service@missmshu.com
Bitte beachten Sie, dass alle Lieferzeiten Schätzungen des Versandkuriers sind und nicht garantiert werden können.
KEHRT ZURÜCK
Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausch NUR, WENN das Produkt defekt, beschädigt oder falsch ist. Alle Schmuckstücke müssen ungetragen und im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Für Rückgabe oder Umtausch kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets.
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns unter service@missmshu.com kontaktieren . Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen eine Anleitung zur Rücksendung Ihres Pakets an uns. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert.
Miss. M • Shu behält sich das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn das zurückgegebene Produkt nicht unseren Anforderungen an die Rückgaberichtlinie entspricht.
Bitte fordern Sie eine Stornierung der Bestellung innerhalb von 1 Stunde nach dem Kauf an.
Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter service@missmshu.com kontaktieren .
AUSTAUSCH
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Annahme der Rücksendung einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
RÜCKERSTATTUNGEN
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn Sie genehmigt werden, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.